Häufige Fragen

Wie viel kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands kostet der Standardversand 5,99 €, Express 9,99 €. Nach Österreich kostet der Standardversand 13,99 €. Alle Details findest du auf der Seite Versand.

Wann ist der Versand kostenlos?

Ab 2 Paaren in einer Bestellung ist der Standardversand nach Deutschland und Österreich kostenlos. Der Rabatt wird an der Kasse automatisch abgezogen. Express-Versand bleibt kostenpflichtig.

Wie lange dauert die Lieferung?

Innerhalb Deutschlands in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

Sobald deine Bestellung verschickt wurde, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail – in der Regel mit Link zur Sendungsverfolgung.

Welche Größe soll ich nehmen?

Bei jedem Schuh stehen die Größen in US und EU. Am sichersten ist es, dieselbe Größe zu wählen, die du bei dem Modell oder der Marke schon trägst. Bei Fragen zur Passform schreib uns an info@kickdrop.shop.

Wie kann ich bezahlen?

Alle verfügbaren Zahlungsarten siehst du an der Kasse, z. B. PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay und Google Pay.

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Kosten der Rücksendung trägst du. Alle Infos und das Muster-Formular findest du in der Widerrufsbelehrung.

Gibt es Rabatte?

Wenn du unseren Newsletter abonnierst, bekommst du per E-Mail einen persönlichen Code über 10 % auf deine erste Bestellung.

Wie erreiche ich euch?

Per E-Mail an info@kickdrop.shop oder über unser Kontaktformular.